1. Социально-бытовые услуги

• покупка и доставка на дом продуктов питания, а также промышленных товаров первой необходимости;
• организация горячего питания на дому:

— доставка на дом горячего питания;

— оказание помощи в приготовлении пищи;

— приготовление простых блюд

• доставка овощей из хранилища;
• доставка воды (для проживающих в жилых помещениях без центрального водоснабжения);
• помощь в растопке печей (для проживающих в жилых помещениях без центрального отопления);

— доставка топлива из хранилища;

— подготовка печей к растопке;

— растопка печей;

• сдача вещей в стирку, химчистку, ремонт и их доставка на дом;
• уборка жилых помещений:

— протирание пыли с поверхности мебели;

— вынос мусора;

— подметание пола;

— уборка пылесосом мягкой мебели, ковров и напольных покрытий;

— чистка прикроватных ковриков и дорожек;

— мытье пола;

— мытье оконных стекол и оконных переплетов, протирание подоконников, очистка оконных рам от бумаги (проклейка оконных рам бумагой);

— смена штор и гардин;

— уборка пыли со стен и потолков;

— чистка ванны, умывальника (раковины);

— чистка газовой (электрической) плиты;

— чистка унитаза;

— мытье холодильника

• внесение платы из средств обслуживаемого лица за жилищно-коммунальные услуги, пользование жилым помещением, услуги связи, осуществление иных платежей (оплата товаров, услуг, уплата налогов, штрафов, погашение кредитов);
• очистка придомовых дорожек от снега в зимний период (для проживающих в жилых домах усадебного типа);
• уборка придомовой территории с 1 апреля по 31 октября (для проживающих в жилых домах усадебного типа);
• оказание помощи в смене нательного белья;
• оказание помощи в одевании, снятии одежды, переодевании;
• оказание помощи в смене (перестилании) постельного белья;
• -оказание помощи в приёме пищи (кормление);
• оказание помощи в выполнении санитарно-гигиенических процедур:

— причесывание;

— помощь в принятии ванны (душа);

— мытье головы;

— бритье бороды и усов;

— гигиеническая обработка ног и рук (стрижка ногтей);

— смена подгузника;

— вынос судна

• организация прогулки на свежем воздухе;
• доставка (обеспечение) лекарственных средств и изделий медицинского назначения.

2. Социально-педагогические услуги

• обучение компьютерной грамотности, в том числе по освоению социальных сетей, осуществлению платежей в Интернете;
• оказание услуг культурно-массового и досугового характера:

— обеспечение книгами, журналами, газетами;

— чтение вслух журналов, газет, книг;

• оказание помощи в посещении храма, организация встреч и духовных бесед со служителями храма.

3. Социально-посреднические услуги

• содействие в восстановлении и поддержании родственных связей;
• содействие в восстановлении (замене) документов, удостоверяющих личность и подтверждающих право на льготы;
• содействие в получении:

— социальных услуг, предоставляемых организациями, оказывающими социальные услуги;

— услуг, предоставляемых организациями культуры, торговли, бытового обслуживания, связи и другими органами (организациями);

• содействие в доставке и обратно в учреждения социального обслуживания;
• сопровождение в государственные организации здравоохранения;
• содействие в заготовке:

— овощей на зиму;

— топлива (для проживающих в жилых помещениях без центрального отопления); 

• содействие в организации (организация) ритуальных услуг;
• содействие в организации получения медицинской помощи.

4. Социально-реабилитационные услуги

• содействие в выполнении реабилитационных мероприятий (в соответствии с индивидуальными программами реабилитации инвалида);
• помощь в обеспечении техническими средствами социальной реабилитации, включенными в Государственный реестр (перечень) технических средств социальной реабилитации (в соответствии с индивидуальной программой реабилитации инвалида или заключением врачебно-консультационной комиссии);
• обучение пользованию техническими средствами социальной реабилитации;
• помощь в подборе и выдача технических средств социальной реабилитации во временное пользование;
• оказание помощи в выполнении назначений, рекомендаций медицинского работника.

5. Консультационно-информационные услуги

• консультирование и информирование по вопросам оказания социальных услуг и социальной поддержки;
• содействие в оформлении необходимых документов для реализации права на социальную поддержку и социальное обслуживание;
• содействие в истребовании необходимых документов для реализации права на социальную поддержку и социальное обслуживание;
• проведение информационных бесед.

6. Услуги почасового ухода за детьми (услуги няни)

• оказание помощи в уходе за ребенком-инвалидом (детьми-инвалидами) семьям, воспитывающим детей-инвалидов (не более 20 часов в неделю до достижения ребенком возраста 18 лет);
• оказание помощи в уходе за детьми семьям, воспитывающим двоих детей, родившихся одновременно (не более 20 часов в неделю до достижения детьми возраста 3 лет);
• оказание помощи в уходе за детьми семьям, воспитывающим троих и более детей, родившихся одновременно (не более 40 часов в неделю до достижения детьми возраста 3 лет);
• кратковременное освобождение родителей от ухода за ребенком (детьми) для семей, воспитывающих двоих и более детей, родившихся одновременно, детей-инвалидов (не более 10 часов в неделю в пределах норм времени, установленных на оказание услуг няни);
• оказание помощи в уходе за ребенком (детьми) семьям, в которых оба родителя — мать (мачеха), отец (отчим) — либо родитель в неполной семье являются инвалидами I или II группы (не более 20 часов в неделю до достижения ребенком (детьми) возраста 6 лет).

Услуги сиделки

(при необходимости от 10 до 40 часов в неделю)

Услуга предусматривает:

• осуществление ухода за получателем услуги (помощь в выполнении гигиенических процедур (в том числе умывании, подмывании, обтирании, причесывании, смене подгузника, одевании/переодевании, смене нательного и постельного белья);
• помощь в кормлении (приготовление пищи, разогрев приготовленной пищи, оказание помощи в приеме пищи (кормление), подготовка питья (помощь в питье);
• наблюдение за состоянием здоровья, обеспечение приема лекарственных средств в соответствии с назначением врача, а также помощь в выполнении назначений, медицинских рекомендаций (в том числе измерение артериального давления, температуры тела, полоскание, наложение компресса);
• содействие в получении медицинской помощи в случае необходимости (при резком ухудшении здоровья – вызов скорой медицинской помощи, врача, сообщение родственникам (законным представителям);
• содействие в обеспечении порядка и чистоты в жилом помещении, в котором непосредственно находится получатель услуги (своевременная уборка использованной посуды, остатков пищи, вынос и санитарная обработка судна и (или) иных принадлежностей по уходу, протирание используемой мебели и приспособлений до (после) принятия пищи, сухая и (или) влажная уборка загрязнений, образовавшихся в процессе осуществления ухода, организация проветривания);
• осуществление общения с получателем услуги (поддержание беседы, чтение вслух журналов, газет, книг);
• информирование родственников (законных представителей) о состоянии получателя услуги, в том числе незамедлительно в случае его резкого ухудшения.

Услуги дневного присмотра

(при необходимости от 10 до 40 часов в неделю)

Услуга предусматривает:

• оказание помощи в выполнении санитарно-гигиенических процедур (мытье рук, умывании, соблюдении гигиены рта, посещении туалета, смене подгузника);
• оказание помощи в организации и проведении досуга (участие в мероприятиях, включая занятия, просмотр передач, фильмов);
• общение (поддержание беседы, чтение вслух журналов, газет, книг);
• обеспечение приема лекарственных средств в соответствии с назначением врача;
• помощь в принятии пищи (приготовление пищи, разогрев приготовленной пищи, подготовка питья, оказание помощи в приеме пищи и питья);
• контроль самочувствия получателя услуги, обеспечение его безопасности;
• содействие в обеспечении порядка и чистоты в жилом помещении, в котором непосредственно находится получатель услуги (сухая и (или) влажная уборка загрязнений, образовавшихся во время присмотра, в том числе приема пищи);
• сопровождение получателя услуги на прогулку (помощь в подготовке к прогулке, подборе одежды по погоде, одевании, обеспечение безопасности на прогулке).
• информирование родственников (законных представителей) о состоянии здоровья получателя услуги, в том числе незамедлительно в случае его резкого ухудшения

Обучение членов семей, осуществляющих уход за нетрудоспособными гражданами, навыкам ухода

(гражданам, находящимся в трудной жизненной ситуации – при необходимости без взимания платы)

Услуга предусматривает:

• информирование об основах ухода за лицами с различными нарушениями и иными индивидуальными особенностями;
• проведение занятий по формированию практических навыков ухода (включая помощь в перемещении, соблюдении личной гигиены, питье, кормлении), в том числе с использованием специального учебного инвентаря;
• изучение индивидуальных особенностей и потребностей лица, за которым осуществляется уход, и демонстрацию практических навыков ухода (при необходимости на дому у лица, за которым осуществляет уход получатель услуги);
• консультирование по вопросам осуществления ухода, организации жилого пространства для облегчения ухода (при необходимости).